GODZINY OTWARCIAZarówno biuro jak i magazyn czynne są w dni powszednie w godzinach od 8:00 do 17:00. Odbiory zamówień w innych terminach muszą być uzgodnione w godzinach otwarcia biura. Jesteśmy również do Państwa dyspozycji w niektóre soboty, ale prosimy o upewnienie się telefoniczne. · Zakład zamknięty jest w przypadku wystąpienia pojedynczych dni pomiędzy dniami ustawowo wolnymi od pracy. · Prosimy o kontakty telefoniczne w godzinach otwarcia biura – pracownicy produkcyjni nie odbierają telefonu. Faks jest czynny całą dobę, można też zostawić wiadomość na automatycznej sekretarce lub skrzynce emailowej. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ Zapraszamy Państwa do Zakładu Stolarskiego mieszczącego sie w Rzasce przy ul. Zagruszcze 17 (niedaleko od Centrum Witek w Modlniczce). Zakład jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 - 17.00, a w soboty w godzinach 8.00 - 13.00. W Zakładzie będziecie Państwo mogli zapoznać się szczegółowo z naszą ofertą, wszelkie próbki i foldery potrzebne do podjęcia decyzji o zamówieniu mebli i AGD właśnie u nas. Wskazane jest przyniesienie wymiarów pomieszczenia z uwzględnieniem obecnego usytuowania okien, drzwi oraz instalacji wodnej, kanalizacyjnej, gazowej, wentylacyjnej i elektrycznej. Jest to potrzebne do stworzenia wstepnej aranżacji pomieszczenia i zaprojektowania mebli. Na podstawie wstępnego projektu opracowanego w naszym salonie lub gotowego dostarczonego przez Państwa wykonywana jest wycena, w wyniku której uzyskacie Państwo dokładną wartość planowanej inwestycji. Po wykonaniu wyceny i jej akceptacji w dogodnym dla Państwa terminie wykonywany jest przez naszego przedstawiciela szczegółowy pomiar w miejscu realizacji zlecenia. W momencie pomiaru wpłacana jest kwota 100 złotych za wykonanie pomiaru, która po podpisaniu umowy będzie zaliczona na poczet należności. Podpisanie umowy będącej wynikiem wszelkich ustaleń poczynionych w całym okresie projektowania odbywa się w Zakładzie lub u Klienta. Podczas podpisania umowy lub w wyznaczonym w umowie terminie dokonywana jest wpłata zaliczki w wysokości około 40% wartości zamówienia (gotówką lub przelewem), a pozostała kwota wynikajaca z umowy - po zakończeniu montażu i wystawieniu faktury. Po podpisaniu umowy firma 'Stol-Meb' przygotuje Państwu szczegółowy rysunek lub wyznaczy w kuchni zalecane usytuowanie mediów Wprawdzie posiadamy duży magazyn gotowych wyrobów, lecz ze względu na dużą różnorodność wyrobów kolorów, wzorów i wymiarów nie jesteśmy w stanie utrzymywać pełnego asortymentu wyrobów. W związku z tym wszystkie zamówienia prosimy traktować jako zamówienia do produkcji. · Prosimy o składanie zamówień faksem (czynny całą dobę), pocztą, e-mailem lub osobiście. · W przypadku nie podania innych jednostek wszystkie wymiary traktujemy jako podane w milimetrach. · W przypadkach zamówień ustnych (telefonicznych) nie bierzemy odpowiedzialności za ewentualne pomyłki w wymiarach lub ilościach. Prosimy o unikanie takiej formy składania zamówień. INFORMACJA O CENACH · Obowiązujące cenniki na schody drewniane, meble kuchenne są zawsze dostępne w naszym biurze i u przedstawiciela handlowego. Są to cenniki detaliczne i dotyczą sprzedaży dla osób prywatnych. · Za elementy o wymiarach niestandardowych doliczamy 40%. W przypadku elementów o nietypowych kształtach (łuki, zaokrąglenia, wycięcia itp.) ceny kalkulujemy indywidualnie. Na życzenie kalkulujemy ceny elementów niestandardowych. Obowiązuje minimalna cena elementu niestandardowego (10,- do 15,- zł netto w zależności od pracochłonności i zyżycia materiałów). · Ponieważ nie jesteśmy w stanie zawiadomić wszystkich Klientów o zmianach cen, prosimy o upewnianie się, czy posiadane przez nas cenniki są nadal aktualne. · Na fronty przeznaczone na ekspozycje udzielamy 10% rabatu. W przypadku nowych Klientów rabat odliczany jest od trzeciego kolejnego zamówienia. Warunkiem uzyskania rabatu jest podanie miejsca ekspozycji. TERMINY WYKONANIA ZAMÓWIEŃJakkolwiek staramy się wykonywać zamówienia przed upływem terminu, okresowo nie jesteśmy w stanie podołać ilości zamówień. Za zaistniałe opóźnienia bardzo przepraszamy. · Termin wykonania zamówienia zależy zamówienia: * schody na beton, ażurowe do 6 tygodni * meble kuchenne, pokojowe, itp około 5 tygodni. W przypadku świąt do terminu należy doliczyć ilość dni wolnych od pracy. Ponieważ termin wykonania nie jest całkowicie od nas zależny możliwe są pewne opóźnienia. · Każda zmiana zamówienia powoduje naliczanie terminu od dnia zgłoszenia zmian. · Po okresie przerwy urlopowej należy oczekiwać nieznacznych opóźnień. Zamówienia realizowane są w kolejności napływania. · W przypadku bardzo małych zamówień, dopuszczalne jest nieznaczne przedłużenie terminu wykonania. · Termin wykonania doróbek do wcześniejszych zamówień może być skrócony po uzgodnieniu. Bez uzgodnienia termin jest ustalany jak dla normalnego zamówienia · W przypadku zaistnienia okoliczności niezależnych od nas (awaria, brak prądu, inne przypadki losowe) czas oczekiwania na wykonania zamówienia może się wydłużyć, przy czym dołożymy wszelkich starań aby opóźnienia były jak najmniejsze. · Prosimy o telefoniczne upewnianie się o wykonaniu zamówienia bezpośrednio przed odbiorem. WYDAWANIE TOWARU, MONTAŻE MEBLI , SCHODÓW, Wyrobów stolarskich· Odbiór zamówionych elementów realizowany jest w godzinach pracy zakładu tj. pn.-pt. w godz. 900 - 1700 · Montaże schodów, mebli i tym podobnych produktów są montowane u Klienta po wcześniejszym ustaleniu ustaleniu terminu dostarczenia i montażu. | 
